Więcej sprzedaży w twoim sklepie bez zwiększania budżetu na reklamy.

Optymalizujemy komunikację z klientami w e-commerce, dzięki czemu więcej osób kupuje, wraca i poleca Twój sklep.

Umów się na

Bezpłatny audyt obsługi klienta

 WYŚLIJ ZAPYTANIE ⮕

Obsługa Klienta

Audyt i wdrożenie systemów

Marketing Automation

Usprawnienia procesów sprzedażowych

Specjalistyczna opieka nad obsługą klienta

Tworzymy rzeczy, które działają lepiej i służą dłużej.

Dlaczego sklepy tracą sprzedaż przez nie odpowiednią obsługę klienta?

1

Klient chce kupić, ale nikt nie odpowiada na czas, więc kupuje u konkurencji.

To nie są drobiazgi. To codzienne, realne straty sprzedaży.

NASZE USŁUGI

1

AUDYT OBSŁUGI KLIENTA

Przeprowadzamy kompleksowy audyt procesów obsługi klienta, analizując interakcje, czasy odpowiedzi i punkty bólu, aby zidentyfikować obszary do optymalizacji i usprawnień.

→ Lepsze zrozumienie słabych punktów, co prowadzi do wyższej satysfakcji klientów i redukcji churnu.

2

MARKETING AUTOMATION

Wdrażamy systemy automatyzacji marketingu, integrując narzędzia do zarządzania leadami, segmentacji i automatyzacji workflow, dostosowane do potrzeb twojego biznesu.

✓ Efektywne skalowanie kampanii bez dodatkowego wysiłku, zwiększające konwersje i oszczędzające czas zespołu.

3

E-MAIL MARKETING / SMS MARKETING

Tworzymy i zarządzamy kampaniami e-mail oraz SMS, w tym newslettery, promocje i follow-upy, z personalizacją opartą na danych klientów.

↗ Wyższa otwartość i klikalność wiadomości, co bezpośrednio przekłada się na wzrost sprzedaży i lojalności.

UMÓW BEZPŁATNĄ KONSULTACJĘ

4

CHAT BOT AI

Integrujemy inteligentnego chat bota AI, który obsługuje zapytania w czasie rzeczywistym, kwalifikuje leady i wspiera sprzedaż na stronie lub w aplikacjach messaging.

→ 24/7 dostępna obsługa klienta, redukująca obciążenie personelu i zwiększająca konwersje bez dodatkowego ruchu.

5

STAŁA WSPÓŁPRACA

Oferujemy ciągłą opiekę nad procesami obsługi klienta w modelu abonamentowym.

→ Ciągła poprawa efektywności, redukcja kosztów operacyjnych i wzrost satysfakcji klientów dzięki dedykowanemu partnerstwu bez jednorazowych wdrożeń.

6

PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE

Projektujemy programy lojalnościowe, w tym punkty, rabaty i referral systems, z automatyzacją nagród i monitorowaniem retencji klientów.

↗ Zwiększona lifetime value klientów, niższy koszt pozyskania i budowanie długoterminowych relacji z marką.

Każda źle obsłużona wiadomość to klient, który właśnie kupił u konkurencji. Każda źle obsłużona wiadomość to klient, który właśnie kupił u konkurencji. Każda źle obsłużona wiadomość to klient, który właśnie kupił u konkurencji.